L'information des clients
L'information donnée aux clients porte, en temps réel, sur les conditions de circulation et sur leur itinéraire.
Elle doit permettre à chacun de mieux gérer son trajet avant l'entrée et une fois sur l'autoroute.
Elle est renforcée par la diffusion permanente des temps de parcours, tant sur le réseau qu'avant l'entrée. Ce dispositif est rendu possible par le renforcement des moyens d'information existants (radio Vinci Autoroutes, site Internet www.asf.fr).
Vingt panneaux à message variable d'accès (PMVA) ont été installés entre 2009 et 2011, huit supplémentaires sont à venir.
La concertation a permis de définir les destinations principales à afficher, et a mis en avant la nécessité de pouvoir disposer, en accès à l'autoroute, des temps de parcours sur les itinéraires alternatifs.
Documents à télécharger
Bilan trafic et mesures d'exploitation - juin 2011 Nouveau dispositif d'info : application Vinci-Autoroutes du copilote - juin 2011 Les avancées sur l'information des clients - novembre 2010 Perspectives de développpement pour l'information des clients - novembre 2010 Les avancées sur l'information des clients - avril 2010 Les avancées sur l'information des clients - décembre 2009 L'état des lieux sur l'information des clients - juillet 2009